ACCOUNT MANAGER (Plasencia)
EMPRESA SECTOR TURÍSTICO necesita incorporar ACCOUNT MANAGER
Funciones:
Gestión de cuentas existentes e incremento del volumen de negocio en mercados España y Portugal con posibilidad de gestión de cuentas de otros países de Europa y América.
Captación de nuevas cuentas de mercados España y Portugal. Soporte telefónico a operadores turísticos para la resolución de consultas relacionadas con modelos de contratación, modelos, operativa y el proceso de reservas en coordinación con departamentos de operaciones y Customer Success. Traslado a dirección de departamento de las mejoras solicitadas por los clientes. Apoyo en sesiones de formación online para agencias de viajes.
Perfil y requisitos.
- Conocimientos en operaciones del sector turístico con al menos 2 años de experiencia con nivel avanzado de inglés y experiencia en atención al cliente (preferentemente B2), en agencias de viajes, turoperadores, etc.
- Experiencia mínima 3 años en puesto similares o en Agencias de viaje/turoperadores( excluyente).
- Se valorarán otros idiomas, preferentemente Alemán, Italiano, Portugués, Francés y conocimiento específico de la terminología del sector Travel. Sólidos conocimientos del mercado de turoperación y escala de turismo.
Se ofrece: Contrato indefinido/jornada completa/salario según convenio/ horario de 09.00h a 14.00h y de 15.00 h a 18.00h
Datos de contacto:
Interesados/as enviar CV a: cempleo.plasencia@gmail.com -indicando asunto: Account manager
